11/01/2023

Avis Google : pourquoi et comment en demander à vos clients ?

Obtenez des avis Google grâce à Dynamic Creative

« Quels sont vos projets digitaux pour 2023 ? »

Vous en avez assez que l’on vous pose cette question ? Parfait ! Nous répondons à votre place ! 😁

Le premier objectif de votre stratégie digitale pour cette nouvelle année doit être d’obtenir les avis Google de vos clients sur vos produits et services.

Chez Dynamic Creative, nous savons à quel point les avis positifs permettent de renforcer la crédibilité de votre entreprise 💪 et peuvent également vous aider à améliorer votre offre. La meilleure solution pour recueillir des avis est de mettre en place une page Google Business Profile (anciennement appelée Google My Business). 

Bien utiliser la page Google My Business Google Business Profile

Historiquement lancé en 2009 sous le nom de Google Places, devenu ensuite Google My Business, ce service de référencement gratuit fourni par Google est devenu fin 2022 Google Business Profile.

Cette fonctionnalité permet aux propriétaires d’entreprises de contrôler les informations qui apparaissent dans les résultats de recherche les concernant, et d’alimenter en contenu la fiche afin de proposer des résultats de recherche toujours plus pertinents aux internautes.

Voici un rappel des 10 points clés de votre page Google Business Profile, qui sert à présenter la carte d’identité de votre entreprise :

  • Elle apparaît à droite des résultats Google lorsqu’un internaute effectue une recherche sur le nom de votre entreprise.
  • Elle sert à indiquer vos coordonnées (adresse postale, téléphone) si vous êtes un commerce physique.
  • Elle permet de présenter vos horaires d’ouverture habituels, ainsi que les horaires spécifiques à certaines dates (jours fériés, congés de Noël…).
  • Un bouton spécifique permet à vos visiteurs d’accéder directement à votre site web. Selon votre activité, ce bouton peut permettre de réserver directement une prestation dans votre planning.
  • Elle vous permet de lister et présenter les services que vous proposez. Cette bonne pratique permet à Google de mieux comprendre votre activité et maximise la portée de votre référencement naturel.
  • En bas de la fiche, la partie description permet de mettre en avant votre offre commerciale sous une forme attrayante, grâce à une description courte.
  • Votre page Google Business Profile vous permet de donner envie aux internautes de venir dans votre établissement, en ajoutant des photos de l’intérieur, de l’extérieur, éventuellement de votre équipe, mais aussi de vos produits. Ces photos doivent être uniques et ne pas provenir de banques d’images !
  • Votre page Google My Business permet de créer des posts en toutes occasions pour communiquer sur votre entreprise, présenter un nouveau produit ou service, informer d’un évènement particulier…
  • Votre page Google vous permet également de mettre en avant un ou des produit(s) stratégiques. Cela a pour objectif d’inciter vos visiteurs à se rendre sur votre site, grâce à des CTA (boutons) cliquables vers les pages produits correspondantes.
  • Votre page Google vous permet aussi et surtout de recevoir des avis Google de la part de vos clients. Il est capital pour votre entreprise d’avoir de bons avis Google, accompagnés de commentaires positifs. 

Ce dernier point est crucial : en utilisant Google Business Profile, qui est en fait une fiche synthétique de votre établissement, vous pouvez effectivement recueillir facilement les avis de vos clients, y répondre, et ces avis Google seront affichés directement sur les résultats de recherche Google. 

Cela aide grandement à améliorer votre référencement naturel, car Google prend en compte les avis pour classer les entreprises dans les résultats de recherche. Ainsi, à offre de service équivalente, une entreprise qui aurait plus d’avis ou des avis plus positifs qu’une autre entreprise du même secteur d’activité et pour une même zone géographique sera mieux classés sur Google ! 🥇

Notre offre de création de votre page et demande d’avis Google

Pour vous aider à mettre en place votre page Google Business Profile, nous vous proposons une offre spéciale pour ce début d’année : la création de la page Google pour seulement ⏩100€ HT⏪, accompagnée d’un email type de demande d’avis, à joindre à vos clients après la réalisation de vos prestations.

Nous vous offrons aussi gratuitement la création de divers supports de communication à imprimer et utiliser à votre guise (affichette, vitrophanie, QR-CODE) pour solliciter de vos clients le dépôt d’un avis Google pour votre entreprise.

Pour les « rageux » 😡👿 qui vont commenter que la création de la page Google est gratuite sur Google, nous répondrons que notre offre comprend la création de la page, mais aussi l’optimisation de ses premiers contenus textes, visuels, les renvois vers les pages produits et services de votre site internet, ainsi qu’une réflexion générale et une liste de recommandations digitales en lien avec le référencement et le web en général pour 2023. 📈

Si vous avez déjà votre page Google Business Profile, nous pouvons l’auditer et vous faire une liste de recommandations, et bien sûr vous faire bénéficier gratuitement du mail type de demande d’avis client et des supports de communication associés.

Cette offre est limitée en nombre, alors n’hésitez pas à nous contacter pour en profiter ! Nous serons heureux de vous accompagner dans la mise en place de votre page Google Business Profile et commencer 2023 du bon pied, en mettant en avant les avis Google de vos clients !

Pour aller plus loin…

En savoir plus sur l’impact des avis positifs Google sur l’attractivité des entreprises :

https://www.blogdumoderateur.com/etude-impact-avis-google-attractivite-entreprises/

Chez Dynamic Creative, nous proposons à nos clients de faire apparaître directement sur leur site internet leurs derniers avis Google. 

Vous avez un site internet et vous souhaiteriez rajouter vos avis Google ? Contactez-nous.

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